Naissance d’un nouveau blog : chroniques d’une CM

C’est avec émotion que je vous annonce la naissance de mon second blog : Chroniques d’une CM

Un blog qui prend la forme de chroniques traitant de l’actualité des médias sociaux et de partages d’opinions.
Une façon pour moi de prendre appui sur les choses qui m’interpellent et de vous faire partager ma vision des choses.

A bientôt sur cet autre blog ? 🙂

Au secours, mon entreprise vit une crise sur les réseaux sociaux !

Le Web social propage à la vitesse grand V les informations qui autrefois pouvaient attendre quelques heures voire des journées avant d’être diffusées publiquement. Aujourd’hui, quand sonne l’alerte, impossible d’ignorer la crise !

D’une cellule de crise bien préparée à un plan d’action visant l’atténuation des conséquences et un rapide retour à la normale, il existe plusieurs moyens de gérer une crise sur les réseaux sociaux et d’éviter trop de dommages collatéraux.

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Walt Disney écrit un conte participatif sur Facebook

Opération orchestrée par le groupe BETC : The Walt Disney Company France veut rassembler les familles autour d’un conte participatif sur Facebook.

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Community management : l’utilisation des médias sociaux par la ville de Paris

Paris est une ville à la renommée internationale qui accueille chaque année 29 millions de touristes (français et étrangers).

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Présentation de la rubrique « Vous débutez » ?

Cette rubrique est plus particulièrement destinée aux amateurs qui souhaitent se lancer sur les médias (réseaux) sociaux et souhaitent être guidés dans cette démarche.

Elle est la continuité logique du groupe créé sur Viadeo « Débuter en Community Management » et plus récemment sur LinkedIn.

N’hésitez pas à commenter les articles dans un esprit d’échanges et de partage de connaissances. Je ne prétends pas tout connaître et en tant que Community Manager, j’estime justement qu’il faut garder l’oeil et l’esprit ouverts afin de pouvoir monter en compétences.

C’est aussi ce qui fait tout l’attrait des médias sociaux…

En espérant que cette rubrique vous plaira ! 🙂

Comment le Community Manager peut-il détecter les influenceurs ?

Cette semaine sur le blog de Youseemii, je vais m’intéresser de plus près aux différentes possibilités dont dispose le Community Manager pour détecter les « influenceurs ».

Ce type d’internaute se définit par sa forte capacité à transmettre le message de votre marque, du fait de ses nombreux relais et crédibilité sur un domaine particulier.

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Couverture Facebook : un outil pour vérifier la règle des 20%

Sur Facebook, les règles d’utilisation peuvent parfois paraître strictes. Il en existe de nombreuses, en rapport avec les photos partagées sur le réseau, les publicités ou encore les concours organisés par les pages. Les couvertures doivent également respecter un certain nombre de règles. Si les « guidelines » relatives aux pages ont récemment été modifiées (faisant penser à un assouplissement des règles), les instructions indiquées dans les règles n’ont quant à elles pas changé. Le règlement est clair, en français comme en anglais. Pour le moment, les éléments suivants sont donc toujours interdits :

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